Вы можете запросить возврат средств если с момента покупки прошло не больше 4-х часов!
Количество купленных прокси при этом не должно превышать 10 шт.
Если по каким-то причинам, мы не смогли оказать вам услугу (доступ к прокси-серверам), за которую была совершенна оплата, мы в полном размере, включая комиссию за перевод, производим возврат средств в течение суток.
Воспользоваться возможностью возврата средств можно только один раз за всё время.
Возврат осуществляется на счет электронных денег WebMoney, ЮMoney, QIWI с вычетом комиссии мерчанта 8%.
Сроки проведения возвратов до 14 дней с момента запроса возврата средств.
Для оформления заявки вам необходимо зайти на страницу поддержки , выбрать категорию "Возврат средств", указать тему, в обращении указать код доступа, номер заказа и причину возврата (развернуто). Запрос должен происходить с почтового ящика, на который оформлялась покупка.
Будьте внимательны, заявки, заполненные ненадлежащим образом, НЕ принимаются!!!